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Comment nous joindre

OrisencePlatforms.com est un site comparateur indépendant. Pour toute demande relative à nos contenus, nos classements ou nos partenariats éditoriaux, vous pouvez nous écrire directement par e-mail. Nous nous efforçons de répondre à chaque message dans les meilleurs délais.

Veuillez noter que nous ne gérons aucun compte joueur et ne pouvons pas intervenir sur les comptes, dépôts ou retraits effectués sur les plateformes tierces que nous référençons. Pour toute question liée à un opérateur spécifique, contactez directement son service client.

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Types de demandes traitées

  • Questions sur nos méthodes d'évaluation et nos classements
  • Signalement d'informations obsolètes ou inexactes sur nos pages
  • Propositions de partenariats éditoriaux
  • Demandes presse et relations médias
  • Suggestions d'amélioration du site et de l'expérience utilisateur

Ce que nous ne traitons pas

Nous ne sommes pas habilités à traiter les réclamations liées aux comptes joueurs, aux litiges avec les opérateurs ou aux demandes de remboursement. Pour ces sujets, veuillez vous adresser directement à la plateforme concernée ou au Médiateur des Jeux en Ligne pour les opérateurs agréés ANJ.

Délai de réponse

Notre équipe traite les demandes par ordre d'arrivée. Les signalements d'erreurs factuelles sur nos contenus sont traités en priorité afin de garantir la fiabilité de nos informations.

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